Comprender mejor el funcionamiento del sistema límbico y de la corteza cerebral para mejorar la calidad de la comunicación. De la teoría de la neurociencia a la práctica del neuromarketing.
La sociedad estadounidense BrainCo, que opera en el sector de la Neurociencia, ha diseñado un nuevo instrumento: un dispositivo EEG capaz de monitorizar la concentración de las personas mediante la lectura de su señal cerebral.
Se trata de un dispositivo muy fácil de llevar, vinculado a una app, que se ha usado durante una investigación realizada en China con 10.000 estudiantes de entre 10 y 17 años para estudiar su nivel de atención. En concreto, unas luces ubicadas en la parte inferior del dispositivo se encienden con diferentes colores en base al nivel de atención.
Este experimento muestra cómo estos instrumentos, aplicados en el ámbito de la neurociencia, se utilizan cada vez más en la vida real y pueden tener repercusiones ventajosas en situaciones operativas reales.
Por ejemplo, con esta investigación, los profesores han podido identificar de manera más precisa a los alumnos que se distraían durante las clases y que por lo tanto requerían mayor atención y asistencia. Y al mismo tiempo, los alumnos han conseguido mejorar su aprendizaje y su rendimiento escolar.
BrainSigns también es pionera en aplicar tecnologías de este tipo en áreas novedosas. En concreto, trabaja desde hace años en el sector del Neuromarketing, con su equipo de expertos, para grandes empresas italianas e internacionales.
Este sector es innovador y a veces suscita objeciones acerca de la precisión de las medidas y la eticidad de su aplicación pero, casos como éste, muestran que con las debidas medidas cautelares se pueden obtener resultados significativos.
En particular BrainSigns cuida la precisión de las medidas y el respeto de la privacidad de los participantes en sus investigaciones, empleando dispositivos certificados y fiables, testando periódicamente la validez de la señal y prestando especial atención a los aspectos éticos.
Para el sector del Neuromarketing la referencia es el código ético de la NMSBA. Además, se garantiza el respeto de la privacidad de los sujetos experimentales con los consentimientos informados y el anonimato en el registro de las señales.
El envase de un producto puede influir en la decisión de compra del consumidor. Sin embargo, ¿el packaging navideño ayuda realmente a aumentar las ventas?
Durante la intervención del responsable científico de BrainSigns en Focus Live, se ha tratado el hecho de que a menudo hacemos cosas que no concuerdan con nuestra parte “racional”.
El discurso del profesor Babiloni inició con la observación de que los “conflictos” internos durante nuestra toma de decisiones son tan antiguos como los primeros testimonios que tenemos por escrito. De hecho, se mostró cómo fragmentos de la Iliada y la Odisea ya incluían descripciones de estados de ánimo contradictorios de sus protagonistas.
Hasta la fecha, después de unos 4000 años, que son como un pestañeo desde un punto de vista evolutivo, nuestro cerebro como “hardware” ha permanecido más o menos igual al de Ulises y compañía.
Continuando la conferencia, el director científico de BrainSigns mostró las estructuras subcorticales responsables de muchos actos motores y decisiones en nuestra vida cotidiana así como la relación que tales estructuras tienen con la corteza cerebral, utilizando un modelo de cerebro a escala natural.
Posteriormente, describió por qué es necesario medir la actividad cerebral y emocional de las personas cuando realizan decisiones de compra y cuáles son las “máquinas” o dispositivos que pueden hacerlo. De hecho, muchas de las estructuras subcorticales que toman las decisiones “no hablan”, es decir, no tienen acceso a la corteza que coordina nuestro discurso, y por tanto no pueden decir cuáles son las causas de nuestras elecciones. Estas máquinas son cada vez menos invasivas y más portatiles.
El profesor Babiloni describió algunas aplicaciones de tales “lecturas” no invasivas de la actividad cerebral durante estímulos de consumo, explicando por ejemplo los casos de medición de la actividad cerebral durante el test del logo de TIM o durante la evaluación de spots comerciales.
La conferencia, frente a un público atento, concluyó debatiendo cómo esta “lectura” de nuestros estados mentales puede mejorar el uso de los servicios, no sólo de consumo sino también en el sector del transporte, en un futuro próximo.
