Nace en Roma EY Wavespace, un laboratorio de inteligencia colectiva dotado de las tecnologías más avanzadas, para permitir a las organizaciones y a las empresas beneficiarse de un espacio dedicado a la colaboración e integración de las competencias. Gracias a la investigación en el campo de la inteligencia humana y artificial es posible promover y fomentar el desarrollo de procesos de aprendizaje innovadores.

El Wavespace de 700 m² integra conocimientos a la vanguardia de la Neurosciencia Aplicada y de la Psicología Comportamental. BrainSigns ha proporcionado tecnologías que permiten evaluar parámetros psicológicos y neurofisiológicos integrados en los servicios de asesoría ofrecidos en el centro.

La disposición de los espacios es altamente innovadora y está dirigida a desarrollar procesos de transformación que mantengan las relaciones humanas en el centro de la escena. El objetivo actual del Wavespace es dar una contribución concreta a las empresas y a la recuperación económica de Italia, tras estos meses de gran emergencia sanitaria.

Tras la emergencia COVID de la primavera 2020 BrainSigns ha desarrollado tests de Neuromarketing aplicables de forma on-line en modalidad remota, midiendo las reacciones emocionales y el movimiento ocular de numerosos sujetos frente a la observación de estímulos de marketing desde sus ordenadores. Los tests se basan en el uso de la webcam con tecnología testada y fiable que puede ponerse en funcionamiento fácilmente por los propios participantes desde sus ordenadores sin la necesidad de plugins o de descargas específicas.

El sistema utilizado aplica algoritmos avanzados que aseguran una alta calidad de los datos recopilados que, junto con la modalidad de los tests, garantizan la prudencia necesaria en los momentos de emergencia sanitaria así como costes atractivos.

¿Qué se puede testar y qué se puede obtener?  

1. Neuro test on-line de comunicación publicitaria

El test se realiza mediante la medición de los movimientos oculares con el dispositivo de seguimiento ocular (eye-tracker) y mediante la medición de las emociones con el reconocimiento facial. Los sujetos son reclutados según los intereses del estudio mediante la modalidad CAWI, incorporando participantes procedentes de Italia o del país que sea necesario.

Resultados que se pueden obtener:

• Evaluación para la mejora de la eficacia de un spot televisivo y/o de las imágenes de una campaña de comunicación.
• Comparación entre anuncios publitarios (test A/B) o imágenes.
• Indicaciones para reducir el número de segundos de un anuncio publicitario.
• Análisis detallado por subgrupos.

2. Neuro test on- line de soluciones digitales: páginas web, apps, medios sociales

De forma on-line se puede analizar en detalle la experiencia de usuario (UX) con una página web o prototipos de aplicaciones móviles e integrarla con indicadores de neuromarketing sobre los movimientos oculares, mediante el dispositivo eye- tracker, o sobre las emociones, mediante la codificación facial, como en los test publicitarios.

Resultados que se pueden obtener:

• Evaluación general de la experiencia de usuario (UX) en la interacción con una página web, incorporando indicaciones sobre la percepción inconsciente en términos de atención visual y de emoción.
• Indicaciones concretas para mejorar la UX.
• Comparación entra páginas web (test A/B).
• Análisis detallado por subgrupos.

3.Test psicométrico de reacciones implícitas

La modalidad on-line permite además estudiar las actitudes implícitas hacia marcas, productos, envases y otros estímulos de marketing, midiendo la fuerza asociativa inmediata entre estímulos o conceptos aplicando test psicométricos basados en la velocidad de respuesta. En este caso también se utiliza el sistema CAWI con muestras estadísticamente significativas de sujetos de cualquier país.

Resultados que se pueden obtener:

• Conocer los atributos asociados a nivel instintivo con mayor fuerza a la marca o al producto en un target de referencia.
• Obtener indicaciones más fiables sobre la posible aceptación de un nuevo logo o de un nuevo producto.
• Estudiar qué diseño del packaging o qué estimulo sonoro comunica mejor las ventajas del producto o de la marca de forma implícita.

El reto del Proyecto MindTooth es permitir el uso de la neurociencia "fuera del laboratorio" en contextos operativos, logrando un fácil acceso a un gran número de indicadores relativos a diferentes procesos cerebrales, denominados neurométricas, como por ejemplo el nivel de esfuerzo mental, el cansancio o la atención.

El Proyecto MindTooth, en el ámbito del Fast Track to Innovation (FTI) del programa Horizon 2020, desarrollará en los próximos 2 años un gorro EEG, creado gracias a la tecnología de Brain Products y utilizando las neurométricas estudiadas por BrainSigns. Será diseñado para ser completamente personalizable en tres campos específicos de aplicación: simuladores de conducción, monitoreo de la seguridad de los trabajadores en la industria y formación de los pilotos de aviación.

El Proyecto MindTooth cuenta con un equipo competente y multidisciplinar que afrontará los desafíos del desarrollo de un dispositivo listo para ser lanzado al mercado, completamente personalizable en base a las exigencias de cada contexto específico: el sistema MindTooth, que según las expectativas, tendrá un impacto significativo en el mercado de cada sector de aplicación.

Éste es sólo el primer paso hacia un mercado mucho más amplio para la tecnología MindTooth. El equipo del proyecto cuenta con partners excepcionales de diversos países (España, Alemania, Italia, Israel) con diferentes competencias y recursos para garantizar el cumplimiento de los objetivos: BrainSigns, Instituto Tecnológico de Castilla y León, Brain Products, IBM Research - Haifa, Urbeaero, Airpilot training School de Roma.

El Proyecto MindTooth ha comenzado el 24 y 25 de junio de 2020 en Roma y durará 24 meses. La reunión inaugural, organizada por BrainSigns, ha sido la ocasión para reunirse y conocer a los compañeros y al responsable del proyecto así como para iniciar a planificar las primeras actividades de la investigación.

El siguiente video muestra, de forma sencilla, los objetivos del sistema MindTooth que serán desarrollados en los próximos 2 años.